One.com

Domeinnamen besteld en betaald, zonder extra’s. Niet meer of minder, niets extra aangeklikt, eenzijdig en zonder schriftelijke toestemming maakt One er domeinnaam abonnementen van. Blijf hier weg, fraudeurs en oplichters !!! Wanneer je een domeinnaam wegverhuisd, houdt het op, bij hen niet, je zou het niet bestelde abonnement moeten opzeggen …. En dat kan enkel wanneer je de factuur voor de niet bestelde abonnementen betaald hebt ……

Volgens mij wordt je voor wijzigingen en vragen geholpen door een machine.
Die machine mist elke vorm van interpretatie om wanhopig van te worden.
Mijn advies doe geen zaken met one.com!

Support is echt veel te omslachtig , ze mogen niets zeggen ze kunnen niets doen

waardoor alles ontzettend vervelend en lang duurt.

Zo erg geïrriteerd dat ik met veel plezier mijn beetje vrije tijd In deze review stop.

Ze zijn heel snel met peperdure facturen waar je niet op hoogte ben gesteld.

Enorme boevenbende. Smeren je domains aan en maken het lastig op te zeggen. Vele jaren klant geweest en vervolgens sturen ze je voor 19.76 naar een incassobureau terwijl alle andere zakelijke services voor honderden euro’s per jaar betaald zijn de afgelopen 15 jaar. Doen alsof je domain vanzelf afloopt als je niet betaalt. Niet dus. Sturen je na een klacht wel meteen een opzeglink. Te verwend, teveel klanten. Wegwezen.

One.com heeft het opzeggen expres moeilijker gemaakt. Dat maakt hun zeer klantonvriendelijk en zorgt er voor dat ik geen nieuwe domeinen meer bij hun zal bestellen.

Service 0,0

We proberen al maanden onze webhosting op te zeggen, maar blijven in cirkeltjes draaien.
Klantenservice beneden alle peil.

Heb diverse PHP sites. Erg tevreden met de chat-service. Bijna nooit problemen gehad. En als ze er waren , kreeg ik een goede service. Uptime ook erg goed.
In je account heb je een goed overzicht van betaalde/nog te betalen service.

Een jaar of 10 klant geweest met 3 domeinnamen. Kort geleden de melding gekregen dat de backup van de website als extra data bij de data van de website geteld wordt waardoor je opeens het dubbele schijfgebruik hebt en een duurder pakket moet aanschaffen.
Het maken van de backup zit in het pakket maar de data die de backup genereert niet.

Ook zaten er steeds bij de facturen extra opties die betaald moesten worden maar die nooit gevraagd of besteld zijn.

Domein inmiddels verhuist naar een provider die voor dezelfde prijs van 1 domein en hostingpakket bij one.com 15 domein laat hosten met ongelimiteerde data, ongelimiteerde databases, ongelimiteerd aantal emailadressen en onbeperkt dataverkeer.

Over de service kan ik niks verkeerd zeggen. Altijd goed en snel geholpen.

1 ster, zoals de naam al in zich heeft, slechts ‘one’. Ze zetten je website offline zonder je tijdig te waarschuwen. Dus ineens is je webpagina weg. Daarna volgt keiharde colportage: ‘als je je website terugwilt?’ Dan moet je betalen. Nooit aan beginnen. Té duur, voor te weinig service. Niet goed

Mijn partner heeft al op 09-03-2023 aangegeven het abonnement te willen opzeggen.
Inmiddels is mijn partner al ruim 2 maanden overleden.
Het lukt maar niet om van het contact af te komen.
Heel frustrerend en totaal geen medewerking.

Al jaren ben ik klant bij one.com en altijd tevreden geweest van hun support en diensten, maar de laatste jaren zijn de prijzen zo fel gestegen dat alles nu dubbel zo duur is als voordien, ik heb 23 domeinnamen geregistreerd en alles verhuizen is een enorm werk, dus ik hang vast aan hun dure prijzen. concurrenten zoals godaddy bieden evengoede services voor de helft van de prijs… In veel reviews kan je lezen dat de prijzen enorm zijn gestegen

Ik had een ongelooflijk frustrerende ervaring met one.com, en ik zou anderen sterk aanraden om uit de buurt van dit bedrijf te blijven. Nadat ik mijn domein had overgedragen aan een andere provider, was ik geschokt toen ik ontdekte dat one.com me bleef aanrekenen voor hun diensten, ook al gebruikte ik ze niet langer.

Toen ik contact opnam met hun klantenondersteuningsteam om het probleem aan te pakken, kreeg ik een nutteloze en afwijzende houding. Ze weigerden mijn geld terug te betalen, ondanks het feit dat ik hun diensten al maanden niet had gebruikt.

Over het algemeen was ik enorm teleurgesteld over het niveau van klantenservice en het gebrek aan transparantie van one.com. Het is duidelijk dat ze voorrang geven aan winst boven klanttevredenheid, en ik zou iedereen willen waarschuwen om geen zaken met hen te doen. Bespaar uzelf de hoofdpijn en zoek een betrouwbaardere provider voor uw domeinbehoeften.

Wij zijn een aantal jaren klant geweest bij one.com wat in het begin prima was, maar ook wij hebben dezelfde ervaringen die ik lees in andere reviews.
Steeds nieuwe producten die je door de strot worden geduwd tegen betaling en toen we uiteindelijk besloten om over te stappen naar een andere host begon de ellende helemaal.
Ze willen allerlei gegevens hebben, die vervolgens om een futiliteit worden geweigerd, ze zijn alleen bereikbaar via een chat en laten je uren tot dagen wachten op een antwoord.
Uiteindelijk kregen we nog weer een factuur voor nog een jaar hosting die we moesten voldoen om onze mail weer werkend te krijgen.
Ze werken op alle mogelijke manieren tegen en proberen je nog even zoveel mogelijk geld afhandig te maken.
Mijn advies is blijf weg bij dit clubje heel, heel, heel erg vervelende mensen.

Ben al ruim 10 jaar klant met meerdere domeinen, merk duidelijk dat ze zijn overgenomen en hun verdienmodel aanpassen. Het wordt steeds duurder, tijdje terug opslagruimte vergroot naar 200GB. Is er nu opeens een nieuwe policy dat mailboxen niet groter mogen zijn dan 3GB. Dus die enorme opslagruimte geldt opeens niet meer voor de mailboxen. Moet nu voor meerdere mailboxen opschonen en natuurlijk kan dat niet door je mailbox te sorteren op grootte. Als niet techneut een onoplosbaar probleem dus. Overigens was de medewerker op de chat (tet??) wel zo aardig om een deel te crediteren. Kennelijk zijn er meer klanten die contact met ze opnemen.