Versio

Alles opgezegd.

Na de aanbiedingen belachelijke prijzen.
Oplichters in mijn ogen.
Ik adviseer iedereen om een andere te zoeken.
Alle voorbeelden ben ik als klant de gedupeerde geweest dus heb geen goed woord over voor deze partij

0 sterren maar je moet er verplicht 1 geven precies zo is de rest hier ook.

uitstekende hulp: Nander was zeer hulpvaardig. Hij luisterde goed en gaf vervolgens diverse opties aan om mijn website op een voor mij betaalbare manier te behouden. Luisteren en meedenken met de klant heb ik in tijden niet meer zo goed meegemaakt.

Hij krijgt van mij een heel grote pluim en
ik wens hem heel veel succes in zijn verdere loopbaan.

De email- en webhosting omgeving (Light pakket) presteert als een zonnetje: snel en betrouwbaar. De webinterface voor het klantenaccount van hun online platform is gebruiksvriendelijk, inclusief de cPanel omgeving daarin. Ben bijzonder tevreden over hun support per email en telefoon, omdat die goed bereikbaar is, snel reageert en deskundige hulp biedt. Hun support specialist Nander luisterde zorgvuldig, was geduldig, vriendelijk en behulpzaam door een zonder meer redelijke oplossing te bieden. Een verademing ten opzichte van mijn vorige hoster (Bluehost).

Ik ben geholpen door Nander, en hij heeft de mogelijkheden goed uitgelegd. Bovendien was zijn “nazorg” ook heel netjes, mag ook wel eens gezegd worden…

Cindy van de klantendienst helpt je snel verder!

ik heb een kennis met computerkennis laten proberen om mijn domeinnamen op te zeggen, omdat ik dat zelf niet voor elkaar krijg op de site van Versio.

Iets opzeggen is dus zeer ingewikkeld.

contact gezocht met Versio en medewerker Erik heeft mij prima geholpen, super tevreden over hem.

de 5 sterren zijn dan ook voor hem en niet voor het systeem Versio.

Blijf weg, dit bedrijf is oplichterij. Elk jaar verhogen ze de prijzen met 100-200% zonder enige waarschuwing. Supporttickets blijven WEKENLANG onbeantwoord, als ze überhaupt al reageren. Ik was 10 jaar klant (zoals iedereen zich de goede oude PcExtreme-tijden herinnert), maar dit bedrijf zou nu bij de consumentenautoriteit gemeld moeten worden.

Het is ook overduidelijk dat de nieuwste reviews nep zijn, een wanhopige poging om de stortvloed aan echte negatieve reviews te redden.

Ik kreeg Cindy aan de telefoon om mij te helpen met het verwijderen van 1 van mijn domeinnamen. Dit ging vloeiend en vriendelijk. Ze probeerde wel mee te geven dat het jammer was dat ik deze mooie domeinnaam ging verwijderen maar snapte helemaal wat mijn intentie was met het telefoontje.
Was het altijd maar zo dat je zo menselijk en vriendelijk wordt geholpen als je iets wil veranderen via een telefoontje.

Jeanne heeft me super geholpen bij het opschonen en downgraden van mijn account. Ze is erg geduldig en weet veel en voor de technische aspecten kan ze terugvallen op de techies. Heel blij met dit support. Het geeft weer rust in mijn hoofd.

Ik ben al zo’n 15 jaar trouwe klant bij Versio, maar na de buiten proportionele prijsverhoging van 2 jaar geleden op VPS en domeinnamen ben ik op zoek gegaan naar een andere partij. Deze heb ik inmiddels gevonden.
Daarnaast is de service achteruit gehold, kreeg je tot een paar jaar geleden nog een mens op de chat die ook ruim buiten kantoortijden wist waar ze het over hadden en daadwerkelijke iets voor je konden doen, nu krijg je een bot die een ticket voor je aanmaakt waarna het dagen duurt voor er iets gebeurd.
De laatste druppel: Op 8 februari kreeg ik een factuur die ik op 12 februari betaald heb. Tegen het einde van de 30 dagen negatief tijd maar eens contact opgenomen, betalingsbewijs doorgestuurd om 5 dagen later afgesloten te worden van de portal waarin ik met DNS wijzigingen bezig was wegens een onbetaalde factuiur.
Zodra ik mijn toegang terug heb verhus ik alles naar een ander partij en wil ik nooit meer iets met dit zinkend schip te maken hebben.

Sinds 2010 zit ik al bij Versio, was altijd al de goedkoopste voor een redelijk goede kwaliteit, maar wat ze de laatste jaren met de prijzen hebben gedaan is echt belachelijk.
Ze weten ook dat de normale gebruikers niet zomaar hun website ergens anders heen verhuizen en nemen het dan ook maar voor lief dat ze honderden euro’s per jaar extra kwijt zijn.

Ik heb alles verhuisd naar een andere provider, want dit is niet meer te betalen voor een simpele website eigenaar.

prima geholpen door Corstian probleem was snel opglost, en kreeg ook nog extra info per mail toegezonden.

Webhosting zijn door de jaren heen exponentieel gestegen dus wilde ik graag opzeggen. Ben fijn, duidelijk en geduldig geholpen door Gizem! De 5 sterren zijn voor haar hulp.

Cindy van de klantenservice heeft me heel prettig en met veel geduld geholpen bij mijn opzegging. Altijd goede ervaringen gehad met de klantenservice van Versio.

Ik wilde dat ik eerder had gebeld: had al weken een probleem met mijn outlook. Thomas Vink heeft mij geholpen. Hij nam alle tijd om het duidelijk uit te leggen en heeft ook direct al mijn emailboxen nagekeken.