Yourhosting

Ik ervaar kwesties rond email en websitehosting als zeer stressvol. Maar Mitchel heeft me door het hele proces naar een ander hostingspakket goed en prettig geholpen (mn via Team Viewer). Ben er erg blij mee. Dank je

Geholpen door Yannick. Niet alleen zee kundig maar ook een zeer menselijke benadering.
Voelde me al snel “ Thuis” bij hem.
Mijn problemen waren voor hem geen problemen : waren snel opgelost

Probleem: op mijn nieuwe smart phone heb ik mijn email adres ingevoerd. Ik kon wel mails ontvangen, maar niet verzenden. Gebeld en toen het niet lukte advies gekregen waar ik het zelf zou kunnen vinden. 10 minuten later werd ik opgebeld door de heer Abdelkarim, die het probleem met mij via de telefoon wilde oplossen, zodat ik een ontspannen zaterdag zou hebben. Ik geloof dat dit gesprek ruim een uur heeft geduurd, maar het is opgelost.
Alle lof voor deze meneer, die heel veel geduld had met mij en niet wilde stoppen tot het probleem opgelost was.

Een mailtje en aan de oplossing van de problemen die ik had met mijn sites (ja meerdere) loste zich snel op . Snel, vriendelijk en deskundig, Dank Auke!

De telefonische en digitale hulp was zonder overdrijving een onverwachte verademing.

Vriendelijk te wordt gestaan door Debbie. Goed voorstel gedaan voor het pakket wat ik af neem bij Yourhosting. Snelle reactie en bevestiging afspraken per mail.

Snel geholpen, zeer vriendelijke toon en meedenkend in de mogelijkheden.

Geweldige hulp en advies gekregen om de transitie te maken van Vevida omgeving naar YourHousting.

Vandaag telefonisch contact gehad met Tracy over wat opzeggingen. Zeer vriendelijk te woord gestaan met een gezellige twist. Zo kan het dus ook!

Ik ben geweldig geholpen door Rianne van Your Hosting. Ik wilde van mijn huidige te dure abonnement af. Daarbij heeft Rianne mij perfect geholpen om het juiste Your Hosting abonnement te vinden. Ze nam er alle tijd voor om alles uit te zoeken en heeft mij van prima adviezen voorzien. Als iedere servicedesk medewerker zo zou functioneren is het een feest om ze te bellen!

Bedankt Karin voor de vriendelijke en snelle manier van helpen. Was duidelijk van uitleg en gaf mij een prettig gevoel dat het goed ging en kwam.

Heel vriendelijk en geduldig geholpen, goede uitleg van het hebben van een domeinnaam.

Als Nederlands cellist, werkzaam in Salamanca, Spanje, heb ik sinds verschillende jaren mijn website ondergebracht bij Yourhosting. Door medewerker Johan ben ik op professionele manier geholpen bij het kiezen van een pakket, wat in mijn geval het web only pakket is geworden.

Ik wil Johan hartelijk bedanken voor de snelle en professionele hulp bij het oplossen van mijn probleem met de domeinnaamregistratie. Na een fout bij de registratie, heeft Johan het snel en efficiënt opgelost. Hij was duidelijk en behulpzaam in het proces, en ik kon de domeinnaam direct gebruiken. Bedankt voor de uitstekende service! Ik ben zeer tevreden!”

Laura

Er waren wat onduidelijkheden met mijn SSL certificaat. Na even bellen met Karin heeft zij mij kunnen doorsturen naar Rick, die mij via email een duidelijk antwoord heeft gegeven over deze kwestie.

Enige wat me tegenviel was de wachtrij tijd. Verder prima service en Karin was erg behulpzaam en chique op de manier van aanspreken.